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保潔家政行業(yè)發(fā)展淺析
作者:  文章來(lái)源:  點(diǎn)擊數(shù) 312  更新時(shí)間:2016/12/22 9:15:40  文章錄入:admin

 “十二五”已經(jīng)收官,“十三五”藍(lán)圖正在繪就,這意味著“傳說(shuō)中”的2020年更近了。全面進(jìn)入小康社會(huì)的目標(biāo)都將在“十三五”期間實(shí)現(xiàn)。而隨著經(jīng)濟(jì)與時(shí)代的快速發(fā)展,家政行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)建立也在不斷完善,行業(yè)更加注重對(duì)于從業(yè)人員的培訓(xùn),并在維權(quán)方面做到了維護(hù)消費(fèi)者、家政服務(wù)人員以及家政企業(yè)三方的合法權(quán)益,幫助三者化解各自的風(fēng)險(xiǎn)。


    而一直影響著保潔行業(yè)發(fā)展壯大,且更加趨于正規(guī)的原因大體有兩點(diǎn),下面我們就來(lái)分析一下:
首先,人們的潛意識(shí)里,從事保潔家政行業(yè)的都是一些文化層較低、年齡較大的婦女。而有了這個(gè)主觀意識(shí)后,其他的人就不在考慮這個(gè)行業(yè),而這樣的想法就更不會(huì)讓您在這個(gè)行業(yè)有所發(fā)展與作為。其次,一些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生以及一些其他行業(yè)的人都不看好保潔家政這個(gè)行業(yè),更甚的是瞧不起。然而,殊不知保潔家政行業(yè)作為當(dāng)今的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),成為人們生活中不可或缺的一部分,被越來(lái)越多的人們所需要。



 今年兩會(huì)上,政府工作報(bào)告提出,要著力促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。尤其提出大學(xué)生應(yīng)堅(jiān)持就業(yè)為先,創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。但大學(xué)生要面臨的問(wèn)題的是,創(chuàng)業(yè)方向不明、經(jīng)驗(yàn)不足、能力欠缺、資金有限,社會(huì)對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的認(rèn)可度不高。但是大學(xué)生也有優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗麄兯鶎W(xué)到的知識(shí)都是更新過(guò)的,最跟進(jìn)時(shí)代步伐的,且他們具有智慧且理智的頭腦。


作為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)保潔家政公司的我們,深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)要從小做起,要先站穩(wěn),才能發(fā)展的更好。要清楚自己的優(yōu)勢(shì),要做到多積累經(jīng)驗(yàn),厚積薄發(fā)。而我們也要做到培訓(xùn)要更接地氣,更貼市場(chǎng),把最新資訊,最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)全部傳承給熱情飽滿一心想要做出一番事業(yè)的您。在您發(fā)展的道路上一路為您護(hù)航。


下面給您講述一個(gè)真實(shí)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的例子。去年冬天,畢業(yè)以后一直找不到適合自己工作的甄總,偶然在網(wǎng)上看到了我們公司,隨后了解到我們是中國(guó)清潔協(xié)會(huì)的下屬單位,又有著多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn),一時(shí)心動(dòng)。隨后和我們進(jìn)行了一些溝通與了解,了解了我們的政策,又了解了保潔行業(yè)的市場(chǎng)前景,所以和家人商量后就來(lái)到了北京公司總部,F(xiàn)在甄總的公司雖然剛剛起步,但是在協(xié)會(huì)與公司總部專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師的大力扶持下,已經(jīng)成功招標(biāo)到兩個(gè)項(xiàng)目。我們相信甄總的公司會(huì)越來(lái)越好。甄總自己也說(shuō):公司剛剛起步,做事要從小開(kāi)始,一步一個(gè)腳印。給自己一次機(jī)會(huì),相信一定會(huì)贏回一份事業(yè)。




    當(dāng)今家政保潔行業(yè)隨著社會(huì)需求被推到了風(fēng)口浪尖,畢竟是百億市場(chǎng)的剛需,林林總總的家政服務(wù)平臺(tái)如春筍般冒出了頭,不過(guò),通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),其實(shí)就三大類(lèi):類(lèi)是傳統(tǒng)家政公司的網(wǎng)站升級(jí),即從原先的純展示型過(guò)渡到網(wǎng)上選人和下單的半自動(dòng)型;第二類(lèi)是由技術(shù)控們打造的家政眾包平臺(tái),典型如阿姨幫等;第三類(lèi)就是打車(chē)團(tuán)隊(duì)集體改行做家政。
  
    然而雇主選擇家政、保潔公司的條件:就是專(zhuān)業(yè)性;第二就是安全性;第三就是工作能力與態(tài)度。尤其是為雇主提供最適合的家政員。做過(guò)家政行業(yè)的都知道,最最難的事還不是給雇主推薦合適的人選,而是如何讓派出去的家政人員能在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。一般來(lái)說(shuō),蜜月期也就3個(gè)月,之后的服務(wù)質(zhì)量大多每況愈下。傳統(tǒng)家政公司之所以做不大的原因,就是被這點(diǎn)害的。單子做得越多,投訴也越多?诒疇I(yíng)銷(xiāo),想得美!說(shuō)穿了,還是一錘子買(mǎi)賣(mài),沒(méi)有客戶粘連度。歸根結(jié)底,他們沒(méi)有能融會(huì)貫通兩個(gè)行業(yè):家政OTO,壁壘不是高科技而是懂人性!品牌不是靠砸錢(qián)而是贏口碑!


    因此,作為擁有專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)家政保潔公司的我們所肩負(fù)的責(zé)任重大,我們不僅要服務(wù)好信任我們而前來(lái)學(xué)習(xí)的客戶,作為一個(gè)企業(yè),我們還要肩負(fù)著回報(bào)社會(huì)的重任。因?yàn)橹挥邪岩恍膭?chuàng)業(yè)的中小企業(yè)服務(wù)好,才能促進(jìn)解決更多人的就業(yè)問(wèn)題,這也正是一個(gè)企業(yè)的良心所在。而培訓(xùn)的重點(diǎn)旨在讓家政公司在保潔員的選擇上小成本、高科技、搞海選;更要把優(yōu)質(zhì)的保潔員,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送到客戶身邊。提升服務(wù)精神,這就得靠懂人性,搭建良性競(jìng)爭(zhēng)的生態(tài)圈!